Le Black Friday est devenu un phénomène mondial et l'intérêt porté à celui-ci ne montre aucun signe de déclin. Regardez les statistiques de Google Trends :

Quelles stratégies marketing et publicitaires pouvez vous mettre en place pendant le Black Friday pour augmenter vos ventes ? Existe-t-il d'autres périodes comme le Black Friday dont vous pourriez bénéficier ?

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1. Choisissez avec soin votre audience

Le nombre de publicités auxquelles nous sommes exposés pendant le Black Friday est tout simplement impressionant. Pour vous démarquer de vos concurrents, vous pouvez considérer les prochains conseils :

• Créez des vidéos ou affiches remarketing pour les vistieurs de votre site Internet ou vos précédents clients
• Personnalisez vos campagnes sur votre Réseau de Recherche pour les anciens visiteurs de votre site Web, et ajustez vos offres et contenu publicitaire par rapport à ces visiteurs lorsqu'ils recherchent des annonces ou occasions Black Friday sur Google

Nous pouvons, à Liana Technologies, être un partenaire fiable pour vos créations Google Ads. 

2. Soyez sûr que vos flux automatisés de base soient bien configurés

Vérifiez que certaines de vos automations de base fonctionnent bien pour éviter des problèmes technique pendant la période assez occupée du Black Friday. Vérifiez ainsi certains détails comme vos :

• emails de relance pour panier de commande abandonné
• emails pour éviter le risque d'abandon (browse abandonment)
• emails de bienvenue
• emails de remerciement pour les nouveaux clients et clients récurrents

En plus de tout cela, vous pouvez créer une série spéciale d'emails juste pour vos anciens clients afin de promouvoir vos offres Black Friday. Ces types d'emails automatisés peuvent représenter à eux seuls 10 à 20% de vos ventes. 

Vous recherchez d'autres exemples de marketing automation ? Téléchargez notre guide et soyez inspirés :

3. Investissez dans la publicité vidéo

Voici quelques statistiques intéressantes provenant de eConsultancy :

• 94% des consommateurs ont regardé une vidéo en ligne dans la semaine
• 76% des propriétaires de smartphones regardent des vidéos sur leur téléphone au moins une fois par semaine
• 40% des 18-24 ans regardent des vidéos plus de 10 fois par semaine

Il n'y a donc pas de doutes que créer des annonces vidéo peut vous permettre de gagner en visibilité et ainsi vous permettre d'effectuer plus de ventes. 

4. Répondez aux besoins de clients différents

Google identifie quatre différents types d'acheteurs :

1. Evergreen : client qui étale ses achats sur toute la période des fêtes.
2. Early bird : client qui fait la plupart de ses achats au début de la saison.
3. Deal seeker : client qui fait la plupart de ses achats pendant le week-end du Black Friday-Cyber Monday.
4. Last minute : client qui reporte la plupart de ses achats jusqu'au dernier moment avant les vacances.

Essayez de tirer profit de chacune de ces catégories d'acheteurs et adaptez vos créations publicitaires en conséquence. Par exemple, les deal seekers de dernière minute pourraient s'attendre à des visuels plus colorés et à du contenu publicitaire provoquant des émotions.

5. Ne négligez pas les autres occasions

Les ventes du Cyber Monday semblent encore plus prometteuses que les campagnes du Black Friday. En plus de cela, vous pouvez créer des campagnes marketing pour d'autres périodes en fonction de vos cibles et de votre de votre clientèle, comme Thanksgiving ou le moins populaire Small Business Saturday ou encore Super Sunday.

Vous vous perdez un peu dans tous ces jours spéciaux ? Nous avons fait un petit récapitulatif de ceux-ci, pour la fin de l'année. Vous pouvez télécharger le calendrier juste ici.