Créez des sites web et boutiques en ligne performants
Créez des sites web à l'image de votre marque et assurez à vos clients une expérience eCommerce fluide grâce à nos solutions dédiées. Nos services couvrent tout, de la conception du site web au support sans oublier le développement ultérieur du site. Ensemble, nous construirons une solution qui vous aide à atteindre vos objectifs, adaptée à vos groupes cibles et offrant une excellente expérience utilisateur.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes
Liana Sites Web et Commerce compte des centaines de clients satisfaits : entreprises, associations et organisations gouvernementales. Nos clients sont particulièrement satisfaits de nos outils faciles à utiliser et de notre support utilisateur réactif.
Sites publiés
1000+
NPS
72
Spécialites web
40
Note clients pour nos services d'assistance
4.5/5
Années d'expérience
17Rejoignez-les
Pourquoi Liana ?
Adoption facile
Vous pouvez commencer à utiliser facilement les fonctions de base de nos outils : il vous suffit de choisir entre une solution prête à l'emploi ou entièrement personnalisée. Dans tous les cas, nous créons la meilleure solution adaptée à vos besoins.
Un set de services complet
Nous vous accompagnons tout au long du cycle de vie de votre site web ou de votre boutique en ligne : nous nous occupons de la conception, du lancement, de la maintenance, du développement ultérieur et du soutien en continu.
Mise en œuvre technique
Nous créons des sites web et des boutiques en ligne avec LianaCMS, LianaCommerce, WordPress et WooCommerce. Notre support technique et notre site d'assistance sont toujours disponibles pour vous aider si nécessaire.
Diverses intégrations
Nos sites web et boutiques en ligne peuvent être intégrés à de nombreux outils externes. Notre équipe est prête à créer de nouvelles intégrations lorsque vous en avez besoin.
Optimisation SEO
Nous veillons à ce que votre site puisse être trouvé sur le web. Un SEO effectué correctement stimule toutes vos mesures marketing et augmente vos ventes. Les outils de référencement de nos systèmes CMS vous permettent d'optimiser facilement votre site en permanence.
Sécurité garantie
Nous assurons la sécurité de votre site : nos services dépassent les exigences sur la protection des données. Nous conservons votre site dans une infrastructure de premier ordre et veillons à ce que la plateforme soit toujours à jour. Nos serveurs sont situés en Finlande.
Design professionnel pour une expérience client réussie
Nous veillons à ce que votre site web ou votre boutique en ligne réponde aux besoins de vos groupes cibles et les serve de la meilleure façon possible. Pour obtenir le résultat souhaité, la conception est réalisée en collaboration avec nos experts. En pratique, la conception de l'expérience utilisateur et de l'interface utilisateur (ou UX et UI) comprend le parcours utilisateur, la structure du contenu, les différents éléments et la mise en page.
Vous aider à atteindre vos objectifs
En choisissant nos solutions, vous bénéficiez de l'expérience de nos spécialistes qui veillent à ce que les objectifs fixés pour le projet soient atteints. Notre équipe de conception crée une mise en page adaptée à votre marque et à votre secteur d'activité, et veille à la qualité de l'expérience utilisateur de votre site web ou de votre boutique en ligne.
Nous améliorons votre site en fonction de vos souhaits grâce à une coopération continue. Si nécessaire, nous vous aidons à optimiser et mettre à jour votre contenu, ou encore effectuer une analyse et un rapport d'accessibilité avant de lancer le site. Nous développons nos solutions en permanence et tenons nos clients informés des nouvelles possibilités.
Voyez ci-dessous comment le projet se déroule.
Lors de la phase de spécification, nous définissons ensemble les caractéristiques et les objectifs les plus importants du site web ou de la boutique en ligne. Nous dressons la carte des objectifs du site, des différents groupes d'utilisateurs et de leurs besoins, des besoins techniques et des caractéristiques de la solution, ainsi que du choix des visuels. À ce stade, nous examinons attentivement les souhaits du client et définissons ensemble les actions à entreprendre pour atteindre les objectifs du projet.
La phase de conception comprend la conception de l'expérience utilisateur, la conception de l'interface utilisateur et la conception visuelle. Pour cette phase, nous recensons les souhaits du client concernant l'interface et la mise en page du nouveau site.
Nous concevons le site avec une structure claire et un parcours utilisateur guidant efficacement le visiteur. Nous veillons également à ce que les informations recherchées soient faciles à trouver. Les éléments et les choix visuels expriment les objectifs et le message de l'organisation, et contribuent à donner la première impression souhaitée. Une mise en page soigneusement conçue suscite la confiance des visiteurs et laisse un souvenir positif.
Liana conçoit l'interface, les templates et les éléments visuels. À mesure que la conception progresse, nous demandons au client de nous faire part de ses commentaires : les modifications éventuelles sont apportées en fonction de ceux-ci. À ce stade, nous pouvons également effectuer des tests auprès des utilisateurs.
La phase de mise en œuvre technique concerne la programmation proprement dite, où les templates, éléments, modules de contenu et fonctionnalités sont construits sur la base du prototype de conception (de la phase de conception) et du document de spécification (de la phase de spécification). Nos designers et nos développeurs travaillent en étroite collaboration au cours de la phase de développement afin d'obtenir le meilleur résultat possible.
Au cours de la phase de tests intensifs, nous nous assurons que le site web ou la boutique en ligne fonctionne parfaitement en les testant sur plusieurs navigateurs et appareils. Le site est testé sur appareils mobiles et tablettes iOS et Android, ainsi que sur des appareils desktop Windows et Mac. Les tests portent principalement sur la compatibilité et la réactivité des navigateurs. Le client peut toujours tester le site lui-même avant de l'approuver et de le publier.
Après la mise en œuvre technique, le site est prêt à être examiné par le client. Toutes les modifications et corrections éventuelles sont effectuées sur la base de cet examen. Nous organisons également une formation des utilisateurs pour la gestion du site et la publication du contenu.
Lorsque tout le contenu est en place sur le site et qu'il a été soigneusement testé, il est prêt à être mis en ligne ! La date de publication est convenue avec le client. Liana coordonne la publication et fourni les informations nécessaires au client. L'équipe de Liana s'occupe de toutes les mesures concernant le lancement.
Après le lancement du site, nous le développerons en permanence en collaboration avec le client et sur la base des données recueillies. Toutes nos solutions s'intègrent facilement les unes aux autres, et vous pouvez choisir les solutions de marketing et de communication appropriées dans Liana®Cloud.
- Développement facturé à l'heure : Nous prenons en charge les petits développements dans les cas où le développement n'est pas nécessaire en permanence. Tout ce que vous devez faire en tant que client est de contacter votre responsable de compte ou de nous contacter à l'adresse [email protected], et de faire une demande de développement ou de changement.
- Développement basé sur un projet : Si le besoin de développement est équivalent à un petit projet, votre gestionnaire de compte vous donnera une estimation de la quantité de travail et du calendrier du projet.
- Développement mensuel : Nous convenons avec le client d'un certain nombre de jours par semaine ou par mois consacrés au développement du site. C'est un moyen rapide de suivre la progression et de prévoir les dépenses liées. Le développement mensuel convient aux situations où le site est développé régulièrement.
Atteignez vos clients grâce au marketing automation
Avec LianaAutomation, transformez les visiteurs de votre site web en prospects et augmentez les ventes de votre boutique en ligne grâce à des campagnes upsell et cross-sell. Utilisez les automations qui correspondent à vos objectifs : atteignez vos clients sur plusieurs canaux, recueillez des données et engagez vos visiteurs dans une relation durable. Nous intégrons facilement LianaAutomation aux autres outils LianaCloud ainsi qu'à de multiples plateformes CMS et eCommerce. Vous pouvez également l'intégrer à votre site WordPress sous forme de plugin.
Intégrations avec les outils que vous utilisez au quotidien
Nos solutions sites web peuvent être synchronisées avec les solutions CRM les plus populaires. Nous proposons également une connexion native aux outils Liana®Cloud et sommes toujours prêts à retrousser nos manches pour des intégrations personnalisées plus complexes. Nos spécialistes font tout le travail pour vous - chaque intégration est réalisée en interne.
Plusieurs systèmes différents liés au marketing, aux transactions financières et à la logistique sont déjà intégrés dans nos solutions eCommerce et notre équipe de développement est toujours prête à ajouter de nouvelles intégrations. Le système ERP que vous utilisez peut être intégré de manière transparente à votre boutique grâce au connecteur Flashnode ou à notre API REST.
Plongez dans notre blog pour vous inspirer
Jetez un œil à nos conseils pour améliorer votre site web ou votre boutique en ligne et découvrez les nouvelles tendances marketing et communication sur notre blog. Nous y publions régulièrement de nouveaux articles, infographies, vidéos et guides.
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